La boîte à outils de l'intelligence émotionnelle Prise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos alliés ! Des fiches opérationnelles au quotidien Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un seul coup d'oeil Des cas d'entreprise, des exemples pour passer à l'action 58 outils en 8 objectifs Le quotient émotionnel Le ressenti des émotions primaires au quotidien La flexibilité La maîtrise de soi La récupération L'équilibre émotionnel et la stabilité Le climat de confiance La gestion des situations conflictuelles Des vidéos d'approfondissement Repérer les émotions Sentir son coeur Se centrer sur soi, le fil d'or Les automassages Communiquer ses besoins Publics Cadres et non cadres Coachs Consultants Étudiants