La référence essentielle pour comprendre la sociologie des organisations ! Synthèse théorique de l’« analyse stratégique » développée par les auteurs, cet ouvrage s’est imposé comme une référence dans la littérature sociologique comme auprès des professionnels du management. Nourri de nombreuses études de cas, il étudie les relations de pouvoir et les stratégies qu’élaborent les acteurs au sein des organisations pour en saisir les logiques sous-jacentes et en délimiter les zones d’incertitude – ces interstices où les enjeux interpersonnels prennent le pas sur la rationalité du système. Au-delà du monde des entreprises et des administrations, c’est à une réflexion plus générale sur les problèmes de l’action collective que nous invite ce livre. Directeur de recherche au CNRS, fondateur du Centre de sociologie des organisations, Michel Crozier (1922-2013) est notamment l’auteur du Phénomène bureaucratique (« Points Essais », 1971). Directeur de recherche au CNRS, Erhard Friedberg a notamment publié Le Pouvoir et la Règle (« Points Essais », 1997).