Auriez-vous aimé vous avoir comme manager ? Si vous n'êtes pas sûr de la réponse, c'est que vous êtes prêt à remettre en question vos pratiques. Et vous avez raison, car le métier de manager est l'un des plus complexes en entreprise ! En tant que garant des résultats d'autrui, vous devez devenir un expert du fonctionnement de l'esprit humain. Pour vous y aider, le coach et formateur Clément Bergon partage dans cet ouvrage le fruit de ses recherches sur la communication et la performance. À l'aide de l'approche visuelle de Jérôme Hoarau, champion du monde de mind-mapping, il modélise la pratique managériale d'excellence afin de la rendre applicable par tous et dans toutes les entreprises. Comme dans un mode d'emploi, vous retrouverez les outils et les étapes à suivre pour : mieux communiquer avec vos équipes ; mener des entretiens efficaces ; animer des réunions constructives ; apaiser les désaccords et les conflits ; s'organiser pour réduire sa charge mentale. Suivez le guide pour devenir le leader dont vos équipes ont besoin !