Méthode, conseils et outils pour gérer votre magasin Conçu avec un grand souci de pédagogie et de clarté, ce livre très pragmatique, apporte des éléments de réponses aux questions que tout commerçant se pose à propos de : Gestion financière : Bilan de départ - Les outils de gestion - Rôle des comptes courants - Bilan du premier exercice -... Gestion de la trésorerie : La trésorerie el son suivi - L'enregistrement des recettes - ... Gestion des ressources humaines : Recrutement - Contrat de travail - Formalités - ... Gestion des achats : Les achats destinés à être revendus - Les frais généraux -... Gestion physique des marchandises : Marge et taux de marge - Coefficient multiplicateur -... Gestion de la démarque inconnue : Le vol - Les erreurs administratives -... Gestion administrative : Courrier - Dossiers « fournisseurs » - Archivage -... Gestion du diagnostic : Comprendre les structures du bilan et du compte de résultat... Gestion de l'« image » : La communication sur l'entreprise, sur les produits... Gestion de la sécurité : L'incendie - La propreté et le rangement - Que faire en cas d'accident ? - ... Gestion prévisionnelle : Les prévisions - Les méthodes - ... Autant de domaines où les connaissances de base et les conseils pratiques sont d'une grande utilité. Les commerçants qui débutent y trouveront les outils nécessaires pour prendre de bonnes habitudes, les plus confirmés découvriront les éléments pour gérer avec encore plus d'efficacité leur magasin. Illustrés de nombreux exercices et exemples, ceux-ci sont volontairement simples et cependant précis, ils permettent un bon entraînement à la gestion d'un commerce. En fin de chapitre, des questionnaires permettent de vérifier les connaissances acquises.